Nguyên Nhân Khiến Trang Trưng Bày Bị Ẩn
1. Tài khoản chưa đủ điều kiện
TikTok có những tiêu chí nhất định để kích hoạt trang trưng bày, nếu chưa đáp ứng đủ, tính năng này có thể bị ẩn. Một số yêu cầu bao gồm:
Tài khoản TikTok Shop phải được xác minh đầy đủ.
Có đủ số lượng đơn hàng và mức độ tương tác nhất định.
Không vi phạm chính sách của TikTok Shop.
2. Vi phạm chính sách TikTok
Nếu tài khoản của bạn bán hàng không đúng quy định, bị báo cáo nhiều lần hoặc liên quan đến hàng giả, hàng cấm, TikTok có thể tạm ẩn hoặc xóa trang trưng bày để kiểm duyệt.
3. Lỗi hệ thống hoặc cập nhật thuật toán
TikTok thường xuyên cập nhật nền tảng, có thể gây ra một số lỗi hiển thị tạm thời. Ngoài ra, nếu tài khoản của bạn hoạt động bất thường, hệ thống AI của TikTok có thể tự động ẩn trang trưng bày.
Cách Khắc Phục Trang Trưng Bày Bị Ẩn
1. Kiểm tra điều kiện TikTok Shop
Đăng nhập vào TikTok Shop Seller Center.
Kiểm tra trạng thái tài khoản để xem có bị hạn chế không.
Nếu chưa đủ điều kiện, hãy tiếp tục tăng tương tác và số đơn hàng để mở khóa tính năng.
2. Kiểm tra vi phạm & khiếu nại
Truy cập "Cài đặt" → "Trung tâm Creator" → Kiểm tra vi phạm tài khoản.
Nếu có vi phạm, hãy làm theo hướng dẫn của TikTok để kháng nghị và khôi phục trang trưng bày.
3. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ TikTok
Vào "Cài đặt & Quyền riêng tư" → "Báo cáo vấn đề" → Chọn TikTok Shop & Thanh toán.
Gửi yêu cầu giải quyết vấn đề với mô tả chi tiết về sự cố bạn gặp phải.
4. Chờ hệ thống cập nhật lại
Nếu trang trưng bày bị ẩn do lỗi hệ thống, hãy kiên nhẫn chờ từ 24 - 48h để TikTok cập nhật lại.
Trong thời gian đó, hãy duy trì hoạt động bán hàng bình thường, không nên thay đổi quá nhiều thông tin trên tài khoản để tránh ảnh hưởng đến quá trình khôi phục.
Tóm tắt lại :
Trang trưng bày TikTok là công cụ quan trọng giúp bạn tăng doanh số, vì vậy việc bị ẩn có thể ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng! Chỉ cần xác định đúng nguyên nhân và áp dụng các cách khắc phục trên, bạn hoàn toàn có thể khôi phục lại tính năng này nhanh chóng.
Bình luận
Chưa có bình luận nào.